メキシコシティ支店・カンクン支店
 

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 海外グループ旅行、一部パッケージプランのみのお手配となります。

 個人手配に関しましては一時休業しております。

 

   

グループ、チャーター、ホテル、車輌、撮影、秘境、その他アレンジツアーの見積りお問合せは

 

 

メキシコシティ支店: 

 カンクン支店

mexair@his-mexico.com

tel +52 - 55 - 5533 - 5133

guide@his-mexico.com

+52 - 998 - 887 -9928

 

 

*メキシコシティ、カンクン以外の都市をご希望の場合は、メキシコシティ支店までお問合せください。

*必ず24時間以内にご連絡させて頂きます。(注意:土曜は月曜回答)

 

オプショナルツアーのお問合せは

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インターネットからお申し込みいただけ商品もございます。

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お問合せの流れ

1.お問合せ


お電話、Eメールにて、いずれも日本語で可能です。ご希望のご旅行を迅速にご手配できるよう、次の内容をお知らせ下さい。

 

具体的な旅行内容(日程、目的地[国名ではなく都市名

お子様がご同行される場合は、お子様の生年月日

ご連絡先(電話番号、ホテル名、お部屋番号等)

 

2.ご予約


ご予約に際し、上記の情報のほかに次の情報が必要となります。

 

ご旅行者全員のお名前(パスポート記載)と性別

ご自宅のご住所、又はご宿泊のホテル名と住所

ご同行されるお子様の生年月日

電話番号

特別なサービス(マイレージ事前登録、チャイルドミールやベビーミール、ベジタリアンミールなどの特別食、座席のリクエスト、ファミリーサービスなど)

 

3.お支払い


ご予約確定後、お代金をご請求いたします。お支払方法は次の3通りです。

 

現金】直接弊社へお越しください。メキシコペソでの決済が可能です。

 

クレジットカードVISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSにてご利用いただけます。

(メキシコシティ支店ではJCBカードもご利用いただけます。)

 

*ご使用に当たってサインが必要になりますので必ず弊社までお越しください。

ご来店いただく事が出来ない場合は、決済をお断りいたします。

*カードご利用の場合は、合計金額に6%の手数料を別途いただいております。また、決済はペソになります。

 

→現在メキシコシティ支店、カンクン支店では、クレジットカードでの決済を行なっておりません。

 

【お振込み】国内、国外からも受け付けております。ただし、国外からのご入金の場合は、海外送金受け取り手数料40.00ドルを別途頂戴しております。またお振込み時に発生する手数料は、お客様のご負担となります。

 

銀行振り込みの場合、発券期限までに担当者がお客様からのご入金を確認できる様、お早めにお振込み下さい。支払期限はご予約の際、担当者にご確認ください。

4.航空券・クーポン等のお受取り


ご入金が確認後、ご出発日までに航空券・クーポンなど必要書類をお渡しいたします。航空券は例外を除き全て、Eチケット発券となります。Eメール、FAX、又は弊社へご来店の上、E-チケットをお受け取り下さい。

 

郵送をご希望の場合、または郵送が必要な商品
弊社までお越しいただける場合は航空券を直接お渡しいたします。尚、郵送の場合は、国内15.00usd、海外40.00usdの別途送料を申し受けますので、ご注意下さい。

 

5.出発当日


パスポート・航空券・クーポンなど必要書類をお忘れなくお持ち下さい。
クーポンは記載の事項に限り有効です。他人への譲渡はできません。

 

出発前までに、必ずお客さご自身にて、査証の有無、パスポートの残存日数、入国条件(ESTA、イエローカードなど)はご確認くださいませ。

航空券面のご搭乗者名(パスポート記載)、フライトスケジュールおよび入国規定(入国査証取得の有無など)のご確認はお客様の義務となります。万が一航空券の記載に誤りがある場合は速やかに担当者にご連絡ください。以上のご確認を怠った為に生ずる損害につきましては当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

 

 

お問い合わせの注意事項


メール送受信に関する注意事項

HOTMAILやYAHOOメール、GMAILなど、ウィルス等の影響で、こちらから返信させて頂いてもご受信いただけない場合がございます。1日たっても回答が届かない場合は、大変お手数ですが、お電話、FAX等でご連絡くださいませ。  

 

海外からのお問い合わせの際の注意事項

海外からのお申し込みも受け付けておりますが、出発3週間を切ったお問い合わせは、海外送金が間に合わない可能性がございますので、お早目のご予約をお願い申しあげます。

 

弊社商品を、日本又は諸外国のHISでお申し込みの場合

ホームページ記載の商品のご料金は、メキシコシティ支店、カンクン支店でお申し込みの場合にのみ適用になります。それ以外の店舗でのお申し込みの場合は、ご料金が変わる可能性があります。また、商品によっては、他店舗ではお取り扱いが出来ないものもございますので、お問い合わせの際にご確認ください。

更に、弊社メキシコシティ支店、カンクン支店でご予約されたものを、それ以外の店舗でお支払いすることもできませんのでご注意ください。

 

 

 

 


 

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