お問い合わせの流れ
１．お問い合わせ
お電話、Ｅメールにて、いずれも日本語で可能です。ご希望のご旅行を迅速にご手配できるよう、次の内容をお知らせ下さい。
具体的な旅行内容（日程、目的地［国名ではなく都市名］
お子様がご同行される場合は、お子様の生年月日
ご連絡先（電話番号、ホテル名、お部屋番号等）
２．ご予約
ご予約に際し、上記の情報のほかに次の情報が必要となります。
ご旅行者全員のお名前（パスポート記載）と性別
ご自宅のご住所、又はご宿泊のホテル名と住所
ご同行されるお子様の生年月日
電話番号
特別なサービス（マイレージ事前登録、チャイルドミールやベビーミール、ベジタリアンミールなどの特別食、座席のリクエスト、ファミリーサービスなど）
３．お支払い
ご予約確定後、お代金をご請求いたします。お支払方法は次の２通りです。
【現金】直接弊社へお越しください。USD又はメキシコペソでのお支払いが可能です。
【お振込み】国内、国外からも受け付けております。ただし、国外からのご入金の場合は、海外送金受け取り手数料40.00ドルを別途頂戴しております。またお振込み時に発生する手数料は、お客様のご負担となります。
銀行振り込みの場合、発券期限までに担当者がお客様からのご入金を確認できる様、お早めにお振込み下さい。支払期限はご予約の際、担当者にご確認ください。
４．航空券・クーポン等のお受取り
ご入金が確認後、ご出発日までに航空券・クーポンなど必要書類をお渡しいたします。航空券は例外を除き全て、Ｅチケット発券となります。Ｅメール、FAX、又は弊社へご来店の上、E-チケットをお受け取り下さい。
郵送をご希望の場合、または郵送が必要な商品
弊社までお越しいただける場合は航空券を直接お渡しいたします。尚、郵送の場合は、国内15.00usd、海外40.00usdの別途送料を申し受けますので、ご注意下さい。
５．出発当日
パスポート・航空券・クーポンなど必要書類をお忘れなくお持ち下さい。
クーポンは記載の事項に限り有効です。他人への譲渡はできません。
出発前までに、必ずお客さご自身にて、査証の有無、パスポートの残存日数、入国条件(ESTA、イエローカードなど)はご確認くださいませ。
航空券面のご搭乗者名（パスポート記載）、フライトスケジュールおよび入国規定（入国査証取得の有無など）のご確認はお客様の義務となります。万が一航空券の記載に誤りがある場合は速やかに担当者にご連絡ください。以上のご確認を怠った為に生ずる損害につきましては当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
出発前までに、必ずお客さご自身にて、査証の有無、パスポートの残存日数、入国条件(ESTA、イエローカードなど)はご確認くださいませ。
航空券面のご搭乗者名（パスポート記載）、フライトスケジュールおよび入国規定（入国査証取得の有無など）のご確認はお客様の義務となります。万が一航空券の記載に誤りがある場合は速やかに担当者にご連絡ください。以上のご確認を怠った為に生ずる損害につきましては当社では責任を負いかねますのでご注意ください。